Як налаштувати відслідковування конверсій на сайті ?
Правильне налаштування аналітики і реклами на сайті завжди починається не з кодів і не з інструментів, а з розуміння послідовності дій. Якщо порушити порядок, з великою ймовірністю з’являться дублікати даних, некоректні конверсії або ситуація, коли реклама працює, але пояснити результати неможливо. Тому коректний роад меп завжди будується від фундаменту до надбудов.
Що таке Google Ads / Google Tag Manager / Google Analytics ? читайте в цій статті.
1. Підготовка до налаштування аналітики
Перший етап це підготовка і аудит поточного стану сайту. Перед будь-якими налаштуваннями необхідно зрозуміти, що вже встановлено. Часто на сайтах одночасно присутні старі лічильники, фрагменти gtag.js, залишки Universal Analytics або старі рекламні теги. Якщо це не виявити на старті, після підключення GTM з’явиться дублювання подій і спотворення статистики. На цьому етапі перевіряється код сайту, шаблони хедера і футера, наявність cookie банера та структура мовних версій. Результатом має бути чітке розуміння, що можна залишити, а що потрібно прибрати або замінити.
2. Встановлення Google Tag Manager
Саме він є технічною основою всієї системи. Контейнер GTM створюється під конкретний домен і встановлюється в код сайту лише один раз. Дуже важливо, щоб він був підключений у глобальних шаблонах, які використовуються на всіх сторінках і в усіх мовних версіях. Після встановлення контейнера обов’язково перевіряється його коректна робота через режим Preview. Поки GTM не завантажується стабільно на кожній сторінці, переходити до наступних кроків не має сенсу.
3. Базове налаштування Google Analytics
На цьому кроці створюється GA4 property і web data stream, після чого GA4 підключається саме як тег у Google Tag Manager. Запуск тега налаштовується на всі сторінки сайту. Після цього проводиться перевірка в реальному часі і в режимі DebugView, щоб переконатися, що події page_view коректно надходять з обох мовних версій сайту. На цьому етапі формується базова аналітика, яка показує повну картину відвідувань, незалежно від джерела трафіку.
4. Базове налаштування Google Analytics
До того як щось налаштовувати в Google Ads, потрібно чітко відповісти на запитання, які дії користувачів є цінними для бізнесу. Це може бути відправка форми, клік по телефону, перехід у месенджер або завершення покупки. Дуже важливо визначити, в який момент дія вважається завершеною. Це може бути окрема сторінка подяки або подія успішної відправки форми. Саме на цьому етапі формується логіка, яка потім використовується і в GA4, і в Google Ads.
У Google Ads створюються конверсії типу Website, після чого вибирається варіант використання Google Tag Manager. Отримані ідентифікатори використовуються для створення тегів у GTM. Тригери підв’язуються до заздалегідь визначених подій або сторінок подяки. Після цього обов’язково проводиться перевірка через GTM Preview і діагностику в Google Ads. На цьому етапі реклама отримує чіткі сигнали про цінні дії користувачів і може коректно оптимізуватися.
5. Зв'язування Google Analytics з Google Ads
Це не замінює окремі конверсії Ads, але значно підсилює систему. Завдяки цьому з’являється можливість будувати аудиторії на основі поведінки користувачів, аналізувати якість рекламного трафіку та використовувати дані GA4 для оптимізації кампаній. З цього моменту аналітика і реклама перестають існувати окремо і починають працювати як єдина система.
6. Впровадження Consent Mode
На цьому кроці налаштовується логіка згоди користувача, визначається, які теги можуть запускатися до згоди, а які лише після неї. Це особливо важливо для сайтів з трафіком з Європи. Правильно налаштований Consent Mode дозволяє зберегти якість вимірювань і водночас дотримуватися вимог щодо приватності.
7. Тестування
Фінальний етап це тестування і фіксація базової конфігурації. Після того як всі теги і події налаштовані, система перевіряється в різних сценаріях. Перевіряється робота на різних сторінках, у різних мовних версіях, з різних джерел трафіку. Дуже важливо зафіксувати цю конфігурацію як базову і не змінювати її без потреби. Саме з цього моменту можна вважати, що аналітика і реклама налаштовані правильно, а всі подальші зміни будуть контрольованими і зрозумілими.
